原來外貿是這麼做的 | 外貿業務流程大全！

做一份工作，就要對這份工作了解透徹。特別像我們外貿業務流程繁冗複雜，相信很多還未入門/剛入門的小夥伴都雲裏霧裏的。

今天為大家整理了最全外貿業務流程，希望能對大家有所幫助。

外貿出口的主要流程:

1.客戶開發 → 2.報價  → 3.談價格  → 4.簽合同  → 5.備料生產 → 6.跟單 → 7.驗貨 → 8.商檢 → 9.報關 → 10.貨運 → 11.提單 → 12.結彙 → 13.核銷 → 14.退稅

目前來說，外貿人現在開發客戶的主要途徑有四種：線下展會、平台、自建站、社交媒體。

1、線下開發目標市場地推，國內外行業展會是外貿人的首選。但現如今展會效果也大打折扣，外貿新人參展資曆不夠，即使有客戶也在上級領導手裏。

2、平台：比較大比較好的平台無非就是速賣通、阿裏國際站、亞馬遜、環球資源等，這些平台通過收取套餐費用的方式來幫助公司進行推廣，從而使得公司獲得詢盤。但一般套餐費用昂貴，也不是一般企業和個人承受得起的。

3、自建站，一般需要深厚的技術，否則會出現各種漏洞和bug，除了網站基本建設之外，還需要設計制作頁面，涉及到各個方面的技術和運營細節。還需要對網站進行推廣、SEO優化、數據分析等。

4、社媒媒體：如Linkedin、Facebook、Instagram、Youtube等。數字經濟的崛起，促進了各大社交媒體的廣泛應用。但時代的紅利已過，平台已經過於飽和，太多的企業和個人在上面落戶，導致了生存空間被擠壓，再加上平台政策的收縮，信息的繁複，魚龍混雜，很難再脫引而出。

5、第叁方渠道，如App、小程序等。常規的渠道不太好用，越來越多的人開始另辟蹊徑。選擇一些官方的、正規的、有效的、低成本的第叁方渠道開始試錯。

需要注意3個問題：彙率、報價、付款方式

彙率：關注實時彙率，換算時留空間，在報價表中標注，彙率浮動若超過2%，需重新報價，並標明報價有效期價格條款。

常用的報價有：FOB船上交貨、CNF成本加運費、CIF成本、保險費加運費等形式。

PS：報價越詳細越好，客戶會挑表達最清楚的郵件進行回複以節省溝通成本。

付款方式：比較常用的國際付款方式有叁種，即信用證（L/C）、電彙（T/T）和直接付款。

①信用證付款方式。信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據的信用證，不附任何單據的信用證稱光票信用證。簡單地說，信用證是保證出口商收回貨款的文件。請注意，出口貨物的裝運期限應在信用證的有效期限內進行，信用證交單期限必須不遲於信用證的有效日期內提交。國際貿易中以信用證為付款方式的居多，信用證的開證日期應當明確、清楚、完整。

②TT付款方式。TT付款方式是以外彙現金方式結算，由客戶將款項彙至貴公司指定的外彙行賬號內，可以要求貨到後一定期限內彙款。

③直接付款方式。買賣雙方直接交貨付款。

1、不講價直接下單的客戶：這種優質客戶百裏挑一，碰到了要珍惜。記住一句話：不要利用客戶的無知來賺取利益，否則你將陷入困境。所以不要太狠，適可而止，要做長久生意就得處處為客戶著想。碰到一個剛入行的大客戶，不講價，做一單賺 20萬，做了2單後沒再做了，因為客戶後來發現暴利，這種信任的流失是不可逆的。

2、講價的客戶，也很優質！說明他有下單的打算。但是把價格往死裏壓，整個市場比價格的客戶，毫無忠誠度可言，毫不尊重勞動成果的堅決放棄掉!

在國際貿易中，買賣合同沒有固定的形式。 一般有正式的合同書，也有確認書、協議書、備忘錄、定單、委托訂購單等等。除非一方聲明“以簽約為准”，以上的這些都可以認為是合同。確認書、協議書、備忘錄......等等就沒有合同那麼嚴肅了，簡化了很多。像異議索賠、不可抗力、仲裁等等條款都不會列入，所以根據買賣雙方需求選擇合適的形式簽訂。

注意！！！要收到訂金才算完成。

一般到這一步，外貿業務人員的工作就算圓滿完成啦！後續就是跟單小夥伴的工作啦~

1.工廠下生產通知

2.外貿公司下采購單給供應商。注意！！！這個環節一定要細心，貨物規格顏色數量包裝一定要按客戶要求或者確認樣品來做，特別是下采購單給上遊供應商時，采購合同一定要詳細准確。萬一做錯貨，後果不堪設想。

有的公司有專人跟單，有的公司由業務跟單，那就得跟工廠緊密聯系，隨時了解生產情況，並及時反饋給客戶，可以在貨期前一周跟貨代訂艙建議。跟單是一件很瑣碎的事情，也是一件很全能、細致的事情，如果你是業務人員，建議好好開拓業務就行，畢竟開拓客戶可比跟單來得香，如果是SOHO，那就沒辦法，自己必須一把攬了。

1.客戶要自己驗貨:(如 SGS OMIS BV等)在交貨期一周前約客戶查貨井將查貨日期告知計劃部。

2.不驗貨:一定要隨同 OC去驗貨，確定無誤後再裝貨。

在生產結束，貨物裝箱完畢後，工廠要提供裝箱單給外貿公司。(貨物數量，箱子的尺寸、重量、件數、規格等)。

如果是國家法定商檢產品，要給工廠說明商檢要求，並提供出口合同，發票等商檢所需要的資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便於工廠辦理商檢，應在發貨一周前拿到商檢換憑證證單/條。

當貨准備好，商檢（大多數外貿公司都將商檢環節交給專門的機構）也順利完成後，接下來就是要將貨物運給客人了。首先要跟海關打交道，這就是報關，獲取通行證，包括接受申報、審核單證、查驗貨物、征稅、結關放行等幾道手續。在裝貨的24小時之前，需提交的單證有：

① 出口貨物報關單：報關單是海關對出口貨物進行監管、查驗、征稅和統計的基本單據。

② 出口許可證：有出口經營權的單位，在其經營范圍內，出口不實行許可證管理的商品。

③ 裝貨單或運單：裝貨單是船務公司簽發給托運人的通知船方裝貨的憑證.海關查驗放行後，在裝貨單或運單上加蓋放行章發還給報關人憑以裝運貨物出口。

④ 商業發票：發票是海關征收關稅的重要依據。

⑤ 裝箱單：是對發票內容的明細補充。

⑥ 出口收彙核銷單：由外彙管理部門提供的單證，海關辦妥結關手續後，在上面蓋個章，外貿公司憑這向外彙管理部門結彙核銷（具體核銷流程後面會提到）。

⑦ 其他有關證明：海關認為必要時應交驗的貿易合同、產地證和其他有關證明。

報關完成後，接下來便是貨運了，需租船訂倉，把貨交給客人。如果合同是FOB條款，客人會指定運輸代理公司（船運公司），當然也有客人委托賣方幫他找的。所以需要盡早盡快地與貨代公司聯系，告知發貨要求，了解將要出口貨物的出口口岸，船期等情況。同時一定要把工廠的交貨時間和船期准時銜接（准時進倉），達到客人規定的交貨期，盡早在交貨期之前向貨運公司發出書面定倉通知。如果是由賣方支付運費(CIF/CNF)，應盡早向貨運公司或船公司詢問船期，運價，開船口岸等。經比較，選擇價格優惠，信譽好，船期合適的船公司，並告知客戶確認。

向貨運公司定倉時，一定要書面定倉（如傳真），注明所定船期，櫃型及數量，目的港等內容，以避免差錯。工廠在裝貨完畢，集裝箱離開工廠後，需要一份裝貨通知，上面列明集裝箱離廠時間、實際裝貨數量等，並將裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料，要求工廠裝好集裝箱後一定要上封條。

提單是出口商辦理完出口通關手續、海關放行後，由外運公司簽出、供進口商提貨、結彙所用單據。

所簽提單根據信用證所提要求的份數簽發，一般是叁份。出口商留兩份，辦理退稅等業務，一份寄給進口商用來辦理提貨等手續。進行海運貨物時，進口商必須持正本提單、箱單、發票來提取貨物（須由出口商將正本提單、箱單、發票寄給進口商）。若是空運貨物，則可直接用提單、箱單、發票的傳真件來提取貨物。

發了提單複制給客戶後可以催客戶付尾款,收到尾款後再放提單給客戶。比較常用的付款方式有叁種：信用證、TT付款方式、直接付款。

1.開戶 第一次申領出口收彙核銷單(核銷單)前，憑申請書外經貿部門批准經營進出口業務批件等材料到外彙局辦理登記。

2.領單 憑單位介紹信、開戶單位印鑒卡去外彙局領取核銷單，核銷單自領單之日起兩個月以內報關有效，出口單位應當在失效之日起一個月內將未用的核銷單退回外彙局注銷。

3.最後是核銷，你應當在收到外彙之日起一個月內憑核銷單、銀行出具的“出口收彙核銷專用聯”和其它材料（如來料加工、來件裝配等要提供加工合同和“登記手冊”）到外彙局辦理出口收彙核銷。

在取得工商管理部門和其它部門批准經營進出口業務後，要在30日內辦理出口企業退稅登記。在得到“出口企業退稅登記表”後，按登記表上的要求填寫，並蓋單位公章和有關人員印章後，連同出口產品經營權批准文件、工商登記證明等證明資料一起報送稅務機關，稅務機關接到你企業的正式申請後，審核無誤並按規定的程序批准後，核發給你“出口退稅登記表”辦理出口退稅，同時，你要上交的材料大致有：

① 報關單 ② 商業發票 ③ 進貨發票（增值稅發票） ④ 銀行的結彙水單或收彙通知書 ⑤ 屬於工廠直接出口或委托出口自制產品 ⑥ 產品征稅證明 ⑦ 出口收彙已核銷證明 ⑧ 與出口退稅有關的其他材料等。

開發國外客戶，建議使用外貿軟件工具去開發，提高工作效率，有軟件幫你整合數據，真的能帶來很大的效率提升，如常用的穀歌地圖、WhatsApp、Linkedin、Facebook等。